The Reward adalah program reward login yang memberikan Stamp kepada member berdasarkan aktivitas login yang terdeteksi.
PUSAT BANTUAN
Panduan & Pertanyaan Umum
Temukan informasi lengkap mengenai Stamp, Reward Login, hadiah dan proses klaim reward.
Panduan Reward
1
Cara Mendapatkan Hadiah
Login setiap hari untuk mendapatkan Stamp. Dua Stamp pertama dalam minggu menjadi syarat awal. Hadiah mulai dihitung setelah member mendapatkan Stamp ke-3 dalam minggu yang sama.
2
Hadiah Mingguan
Periode reward mingguan berlangsung dari Senin sampai Minggu. Perhitungan Stamp dimulai kembali setiap hari Senin. Stamp minggu sebelumnya tidak diteruskan ke minggu berikutnya.
3
Gold Mingguan — 7/7
Reward Gold mingguan didapatkan apabila member login dan mendapatkan Stamp lengkap selama 7 hari berturut-turut, Senin sampai Minggu. Jika satu hari saja tidak mendapatkan Stamp, reward Gold minggu tersebut tidak diberikan.
4
Cara Klaim Reward
Reward yang berhasil diperoleh akan masuk ke Reward Menunggu Klaim. Klaim reward dibuka setiap hari Selasa pukul 00:00 sampai 23:59 GMT+7. Di luar jadwal tersebut tombol klaim akan terkunci secara otomatis.
5
Status Klaim Reward
Setelah reward berhasil diklaim, status klaim akan menunggu proses pemeriksaan. Reward yang disetujui akan berstatus RELEASE, sedangkan reward yang tidak disetujui akan berstatus CANCELLED. Status reward dapat dilihat pada riwayat klaim.
6
Reward Tidak Diklaim
Reward wajib diklaim pada jadwal klaim yang tersedia. Jika reward tidak diklaim sampai periode klaim berakhir, reward tersebut akan menjadi VOID dan tidak dapat diklaim kembali atau diakumulasikan ke periode berikutnya.
Pertanyaan Umum
Stamp akan tercatat secara otomatis pada kalender ketika aktivitas login pada hari tersebut berhasil terdeteksi.
Reward mingguan mulai aktif setelah member memiliki minimal 3 Stamp dalam minggu berjalan. Stamp pertama dan kedua tetap tercatat, tetapi belum menghasilkan reward.
Reward Bronze mengikuti jadwal reward Bronze pada Agenda Stamp dan hanya diberikan apabila syarat jumlah Stamp minimum telah terpenuhi.
Reward Silver mengikuti jadwal Silver pada Agenda Stamp. Reward akan masuk ke Reward Menunggu Klaim apabila persyaratan Stamp telah terpenuhi.
Reward Gold mingguan hanya diberikan apabila Stamp Senin sampai Minggu lengkap 7/7 dalam minggu yang sama. Jika terdapat satu atau lebih hari tanpa Stamp, reward Gold minggu tersebut tidak diberikan.
Ya. Perhitungan Stamp mingguan dimulai kembali setiap hari Senin. Stamp minggu sebelumnya tidak diteruskan sebagai hitungan Stamp minggu berikutnya.
Klaim reward dibuka setiap hari Selasa pukul 00:00 sampai 23:59 GMT+7. Di luar jadwal tersebut tombol klaim akan terkunci secara otomatis.
Reward yang tidak diklaim sampai periode klaim berakhir akan menjadi VOID dan tidak dapat diklaim kembali. Reward yang telah VOID juga tidak akan diakumulasikan ke periode reward berikutnya.
MY REWARD menampilkan riwayat reward yang telah berhasil diklaim. Halaman Reward akan menampilkan hingga 10 riwayat klaim terbaru.